Kişisel Veriler Politikası

Firsatkolay.com olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğinize önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla bu politikayı oluşturduk.

1. Kapsam

Bu politika, firsatkolay.com üzerinden alışveriş yapan, üye olan veya siteyi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunması esaslarını kapsamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Sizden talep edilebilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Ad, soyad, T.C. kimlik numarası,

  • Adres, telefon numarası, e-posta adresi,

  • Sipariş ve ödeme bilgileri,

  • Kargo ve teslimat bilgileri,

  • Site kullanım alışkanlıkları ve çerezler üzerinden elde edilen veriler.

Bu veriler; üyelik kaydı, sipariş işlemleri, ödeme, teslimat ve müşteri memnuniyetinin sağlanması gibi amaçlarla toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yapılması,

  • Kampanya ve fırsatların duyurulması,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak,

  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Siparişlerin teslimi için kargo firmaları,

  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları,

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurum ve kuruluşlar,

  • Teknik destek hizmeti sağlayıcıları.

Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılmaz.

5. Veri Güvenliği

firsatkolay.com, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır:

  • SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar,

  • Güvenlik duvarı ve sızma testleri,

  • Yetkisiz erişimlere karşı koruma sistemleri,

  • Düzenli veri yedekleme ve güncellemeler.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • İşlenmesine itiraz etme,

  • Zarar doğması halinde tazminat talep etme,

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [info@firsatkolay.com] adresine iletebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

firsatkolay.com, yasal düzenlemelere ve ihtiyaçlara göre Kişisel Veriler Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman web sitemizden erişilebilir olacaktır.

9. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [info@firsatkolay.com]
Telefon: [05372501657]
Adres: [Altıntepsi Mahallesi Poyraz Sokak No:27/c Bayrampaşa / İstanbul]